前因后果
微博上记录的争吵日期是年9月6日,但在更早的时候,就有了爆发的苗头。
9月日,在国产文字恋爱冒险游戏《彷徨之街》的玩家QQ群中,发行商的官方客服和玩家发生了口角。起因是有玩家指责发行商“刷好评”,也就是在Stam平台上,通过赠送游戏激活码等手段,换取玩家好评。好评率是Stam玩家购买游戏的判断标准之一,好评率高的游戏,容易获得更好的销量。
《彷徨之街》的发行商是“LSP企划屋”,其中“LSP”是“LovStoryProjct”的缩写,表示这家厂商专注于发行恋爱类型游戏;如果把它理解成拼音,则是一个粗俗的网络词语——这家公司发行的大多游戏确实也带有色情或性暗示的内容。
《彷徨之街》的官方网站上有游戏的新闻、简介、背景介绍和购买链接等内容
在LSP企划屋的官方网站上,最显眼的是《彷徨之街》的宣传资料
《彷徨之街》9月1日在Stam上架,但发售版本并不完整,而是借助“抢先体验”模式,一边售卖,一边更新内容。游戏的开发者尤尤告诉触乐,“抢先体验”版本的进度大约只有40%,重要的二周目和多结局等要素还没有实装。
发售第天,群聊里频频发出质疑声,除了指责刷好评,也有玩家认为游戏内容少、剧情雷人,还有人嫌弃没有“H内容”。管理员公开回应,但采取的方式是辱骂玩家。
“我周末上班,你×的也陪我上班。”
“你个××。”
“×××,别以为花了几十块钱就能一步登天。钱没给够知道吧。”
……
随着争吵进一步扩大,玩家的质疑声被传播到了其他平台。发行商移步微博,申明“谴责部分不负责任的玩家对制作组的辱骂行为”。不过,相比息事宁人,发行商官博继续在评论区中侮辱前来对峙的玩家。
LSP企划屋发布的公告
尤尤被夹在了发行商和玩家中间。玩家被挑起了怒火,正在爆发式地宣泄不满。她没遇到过类似的事,有点慌了手脚。
作为游戏主创,尤尤既是负责人,要管理项目、招外包、拉投资,也是开发者,需要决定剧情走向和剧本大纲,以及承担绝大部分美术工作。在有必要的时候,她还是开发组的发言人。
包括几位主人公的人设在内,《彷徨之街》的大部分美术工作都由尤尤完成
事件发生后,尤尤让开发组的官博发了条声明:“不支持(发行商)擅自代表制作组对外发言的行为,更不支持对玩家的辱骂行为。”随后,她在个人微博上诉苦:“这件事把我搞得很疲惫。”
在我与尤尤交流期间,她仍在这件事上带有激烈的情绪。部分原因在于,游戏开发这份工作损伤身体,医院看病。“有的同行工作到0岁以后,身上就全是病了。每个月的医药开销都会成为负担。”
尤尤之前在手游公司做美工。她对这份工作有个直白的看法——“大内卷”。压力大,上升空间狭窄,没人在乎她的想法。她就像流水线上的工人,只需把螺丝拧好,出卖劳动力,换取低廉的薪水。
“颈椎病、脊椎病、腰椎病、腱鞘炎、视力衰退,甚至是精神疾病。”几秒内,尤尤罗列出一连串病症。她其实还不到0岁,但她说,超过这个年龄的前同事纷纷出现了健康问题。她认识一个大龄员工,几乎每周都会请假看病。
这些发生在身边的事让尤尤感到害怕,最终难以忍受。她下决心辞职,想另起门户,后来就有了工作室“焦糖摩卡”以及《彷徨之街》。至于现在的状态是否比在大厂时更好了,她也说不清楚。“不知道,但总要自己出来试试看。”
毕竟这是她能看到的唯一一条路,但这条路现在被她的合作者亲手堵死了。
“草台班子。”她骂道。
“营销手段”
触乐联系到了LSP企划屋的运营负责人K,他承认曾在社交媒体上辱骂玩家。
在我面前,K显得平和且客气。他先向我简单介绍了LSP企划屋的情况。据他所说,这是一个小规模的项目,成员仅有4人。
“有做物料的,做宣发的,社区运营,包括客服,还有做网站的技术人员,加起来也就4个人。”他笑着说,“其实跟很多游戏(开发组)差不多,基本上有一个小班子就可以把想要的搬出来。”
K自称有11年从业经验,曾负责多款游戏的发行工作。根据LSP企划屋官方网站的简介,LSP企划屋的前身是“三色绘恋”系列游戏的团队。K告诉触乐,作为团队一员,他也参与了“三色绘恋”的发行工作。